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Diplôme d’Établissement Qualité et Gestion des Risques en Établissements Sanitaires et Médico-Sociaux
Le Diplôme d’Établissement Qualité et gestion des risques en établissements sanitaires et médico-sociaux est un diplôme délivré par Montpellier Management à l’Université de Montpellier, en partenariat avec le Cesegh. Il sanctionne une formation assurée conjointement par des enseignants universitaires et des intervenants professionnels des secteurs de la santé et du médico-social.
Pourquoi choisir le Diplôme d’Établissement Qualité et gestion des risques en établissements sanitaires et médico-sociaux ?
- Un rythme adapté : l’alternance permet de concilier formation et activité professionnelle
- Une expertise reconnue : des intervenants professionnels spécialisés
- Un partenariat avec le BAQIMEHP
Public cible
Ce diplôme s’adresse à des professionnels en poste confrontés à la mise en œuvre des démarches qualité et de la certification dans leurs établissements.
Pré-requis
Ce diplôme, accessible dans le cadre de la formation continue, s’adresse à des professionnels en activité impliqués dans la mise en œuvre des démarches qualité et de la certification au sein de leurs établissements (directeurs, cadres dirigeants des établissements de santé, médecins, pharmaciens, cadres infirmiers…).
L’admission se fait par sélection sur dossier puis, si nécessaire, par un entretien de motivation devant un jury composé de responsables de la formation et de professionnels.
Capacité d’accueil : 30 étudiants. L’ouverture du diplôme aura lieu sous réserve d’un nombre de candidatures éligibles supérieur à 10.
Pour plus d’informations sur la formation continue, rendez-vous sur cette page.
Durée et rythme
La formation totalise 220 heures d’enseignement et se déroule sur une année universitaire à raison d’un module par mois de 3 à 4 jours consécutifs.
L’organisation des études permet ainsi le maintien de l’activité professionnelle.
Les cours commencent en septembre et se terminent en juin.
Objectifs du DE Qualité et Gestion des Risques en Établissements Sanitaires et Médico-Sociaux
Les objectifs du DE Qualité et Gestion des Risques en Établissements Sanitaires et Médico-Sociaux sont :
- de posséder un niveau de compétence d’expertise élevé sur les problèmes de qualité en santé
- d’acquérir des connaissances permettant de concevoir et de piloter une démarche de qualité dans un établissement ou un service de soins et, le cas échéant, d’être l’interlocuteur en interne d’un consultant chargé de cette mission
- d’assurer l’interface avec la Haute Autorité de Santé au sein de l’établissement
- d’acquérir les connaissances nécessaires à la mise en œuvre d’une démarche de gestion des risques
À l’issue de la formation, les diplômés seront en mesure de :
- maîtriser le concept de qualité en santé
- mettre en œuvre une gestion globale des risques dans les établissements sanitaires et/ou médico-sociaux
- concevoir et piloter la démarche qualité au sein d’un établissement sanitaire et/ou médico-social, ou dans un service de soins
Programme
Module 1 – Analyser l’environnement du secteur sanitaire et médico-social (contrôle terminal et/ou continu) – 50H
- Présentation générale du secteur sanitaire et médico-social
- Économie de la santé
- Environnement réglementaire de la qualité
- Droit des patients et des usagers / Responsabilité civile / Responsabilité pénale
- Théorie des organisations
- Éthique et droit
Module 2 – Maîtriser les outils et méthodes de la démarche qualité et gestion des risques (contrôle terminal et/ou continu) – 50H
- Sociologie du risque / Signalement et analyse d’évènements indésirables
- La méthode du patient traceur – sanitaire
- L’accompagné traceur – Médico-social
- L’amélioration continue de la qualité et sécurité des soins – Concept qualité
- La gestion des risques : méthodes et outils
- Amélioration continue du travail en équipe
- De l’évènement indésirable au retour d’expérience
- Les normes ISO 26000
- Sécurité des locaux et des installations
- Démarche qualité en hygiène hospitalière
- Démarche RSE et développement durable en santé
Module 3 – Évaluer la sécurité et de la qualité des soins (contrôle terminal et/ou continu) – 40H
- Les principes de vigilances
- Les vigilances sanitaires
- La gestion des risques associés aux soins
- Les processus
Parcours sanitaire :
- La certification : contexte, enjeux, objectifs, modalités d’évaluation, préparation, visite et processus décisionnel
- Évaluation et recommandations des pratiques cliniques et professionnelles
- Les méthodes de parcours traceur et de traceur ciblé
Parcours médico-social :
- Évaluation des ESMS
- Référentiel HAS
- Politique de gestion des risques
Module 4 – Piloter le projet qualité et gestion des risques (contrôle terminal et/ou continu) – 80H
- Approches théoriques des attitudes et comportements au travail
- Gestion de crise : risques climatiques extrêmes dans les organisations de santé
- Management d’équipe (communication managériale, piloter une équipe, conduite de réunion, gestion des conflits)
- Développer son leadership
- Qualité de vie au travail / Risques psycho-sociaux
- Transformation numérique
- Gestion de projet / Conduite du changement
- Les normes médico-administratives
- Le dossier du patient hospitalisé : garant de la continuité des soins et de la sécurité du patient et des professionnels
- Le projet qualité et gestion des risques : en établissement sanitaire ou en établissement médico-social
Conditions d'accès
Pour connaître les périodes de candidature et accéder aux plateformes, cliquez sur le bouton rouge « Candidater ».
Frais universitaires
Formation continue : 4 400€
Planning de la formation
Chiffres clés
*Le taux de réussite est calculé sur le nombre d’étudiants inscrits dans cette formation et ayant obtenu leur diplôme / le nombre d’étudiants inscrits dans cette formation et ayant obtenu une moyenne supérieure à 7/20. Données de l’année universitaire 2023-2024.
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Les secteurs d’activités de ce diplôme
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